Po obdržení vašich vzorků vám zašleme automatický e-mail s termíny analýzy. Je možné, že tento e-mail je automaticky umístěn do poštovní schránky SPAM ve vaší poštovní schránce.
Příjem vzorků můžete také sledovat v sledování objednávek. Sledování objednávek je aktualizováno v reálném čase.
Pokud se dodací lhůty zdají být abnormálně dlouhé, musíte se obrátit na společnost, která přepravuje vaše vzorky (pošta, dopravce atd.).