Við móttöku sýnanna þinna munum við senda þér sjálfvirkan tölvupóst með greiningarfresti. Það getur verið að þessi tölvupóstur sé settur sjálfkrafa í ruslpósthólfið í pósthólfinu þínu.
Þú getur einnig fylgst með móttöku sýnanna þinna í Rakning pöntunar. Pöntunarrakning er uppfærð í rauntíma.
Ef afhendingartími virðist óeðlilega langur verður þú að spyrjast fyrir hjá fyrirtækinu sem flytur sýnin þín (póstur, flutningsaðili osfrv.).