Po prejemu vaših vzorcev vam bomo poslali samodejno e-poštno sporočilo z roki analize. Morda se to e-poštno sporočilo samodejno namesti v poštno polje SPAM v nabiralniku.
Prejem vzorcev lahko spremljate tudi v sledenje naročilu. Sledenje naročilu se posodobi v realnem času.
Če se zdi dobavni čas nenormalno dolg, se morate pozanimati pri podjetju, ki nosi vaše vzorce (pošta, prevoznik itd.).