Podmienky používania

Všeobecnosť

Služby, analýzy a interpretácie laboratória Genimal Biotechnologies podliehajú výlučne týmto podmienkam. Tieto podmienky budú mať v prípade konfliktu prednosť pred akýmkoľvek iným dokumentom.

Náš tím poskytuje služby na základe oznámení, zmluvných podmienok, ako je uvedené nižšie. Prístupom, prehliadaním alebo nakupovaním na tejto webovej stránke súhlasíte so všetkými podmienkami tejto zmluvy. Prečítajte si ich pozorne.

Poradie

Laboratórium Genimal Biotechnologies vykonáva objednávky podľa svojich najlepších možností a vedomostí. Ku všetkým vzorkám musí byť priložená žiadosť starostlivo vyplnená a potvrdená žiadateľom. Musí sa overiť presnosť poskytnutých informácií, najmä plemena, druhu a identifikácie. Názov organizácie alebo osoby, ktorá prijíma výsledok, musí byť jasne uvedený. Tento žalobca sa potvrdením svojej objednávky zaväzuje rešpektovať súčasné všeobecné podmienky predaja. Akákoľvek objednávka sa považuje za konečnú od jej prijatia spoločnosťou Genimal Biotechnologies. Všetky služby vykonané v súlade s objednávkou musia byť fakturované.

Politika výberu a vrátenia peňazí

Prijatím týchto obchodných podmienok súhlasíte s podmienkami vrátenia, odstúpenia od zmluvy a vrátenia peňazí, ktoré stanovila spoločnosť Genimal Biotechnologies.

Nájdete tu naše Podmienky výberov a vrátenia peňazí na tejto stránke.

Prijatím týchto obchodných podmienok súhlasíte s tým, že analýza môže byť vykonaná počas zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy (článok 14.4 2011/83/EÚ).

Predkladanie vzoriek

Spoločnosť Genimal Biotechnologies môže na požiadanie poskytnúť zariadenie na odber vzoriek a vyhradzuje si právo účtovať poplatky za tieto materiály, najmä ak bola prvá vzorka nesprávna z dôvodu neškoleného personálu. Vzorky odoslané do laboratória nebudú vrátené, pretože sú poškodené extrakciou DNA a potom zničené. Prijaté vzorky sú majetkom laboratória. Laboratórium ich preto môže použiť a transformovať na vykonanie analýz. Spoločnosť Genimal Biotechnologies si vyhradzuje právo odmietnuť akúkoľvek vzorku, ktorá by počas jej analýzy predstavovala neprimerané riziko zlyhania. Zákazník s touto podmienkou súhlasí. Zákazník zaručuje, že štítok a akákoľvek dodaná vzorka nie sú nebezpečné v súlade s platnými zákonmi. Spoločnosť Genimal Biotechnologies môže pristúpiť k okamžitej likvidácii vzorky po jej prijatí, ak sa považuje za ohrozenú, skutočnú alebo podozrivú. Akékoľvek úmyselné zničenie z dôvodov týkajúcich sa bezpečnosti osôb nesmie predstavovať príčinu finančnej alebo inej zodpovednosti spoločnosti Genimal Biotechnologies. Akékoľvek náhodné zničenie vzoriek nemôže byť príčinou zodpovednosti genimálnych biotechnológií.

Oneskorenie vykonania

Spoločnosť Genimal Biotechnologies vynaloží maximálne úsilie na zabezpečenie čo najprimeranejších oneskorení. Lehoty sú uvedené len pre informáciu a akékoľvek predbiehanie nemožno považovať za dôvod na porušenie alebo spochybnenie ceny. Na druhej strane expresné oneskorenia sú dohodnuté lehoty. Oneskorenie pre expresnú možnosť začína prijatím vzoriek v laboratóriu a podlieha prijatiu nariadenia. Laboratórium nie je zodpovedné za dodacie lehoty vašich vzoriek, preto je vhodné využiť kuriérsku službu s dohodnutými termínmi. Ak laboratórium nedodrží expresnú lehotu z dôvodu zlej kvality DNA alebo nedostatočného množstva DNA), nemožno to považovať za dôvod na porušenie alebo spochybnenie ceny. Ak laboratórium nedodrží expresný termín z iných dôvodov, zaväzuje sa vrátiť zákazníkovi peniaze vo forme propagačného kódu. Výsledky sa oznamujú buď v elektronickej forme (zaslanie e-mailu s certifikátom vo formáte PDF) alebo v papierovej forme štandardnou poštou. Laboratórium nie je zodpovedné za oneskorenie štandardnej pošty pri odosielaní výsledku poštou. Pri objednávaní si zákazník vyberá medzi jedným typom certifikátu. V prípade, že nemáte na výber, GENIMAL Biotechnologies sa zaväzuje zaslať certifikáty v elektronickej forme. Zákazník môže požiadať o druhý druh certifikátu, ale bude mu účtovaný poplatok.

Platobné podmienky

Služby je potrebné uhradiť šekom, kreditnou kartou, bankovým prevodom alebo peňažnou poukážkou. Cena je splatná pri objednávke. Objednávka bude vykonaná až po prijatí platby. Genimal Biotechnologies si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať ceny svojich analýz. Uplatniteľná sadzba je tá, ktorá je platná v deň prijatia analýz. Ceny sú za objednávku a za zákazníka. Propagačné ponuky ako také sú platné iba vtedy, ak sú výber a platba prijaté pred konečným termínom ponuky.

Správy o uchovávaní a analýze vzoriek

Po odovzdaní výsledkov analýzy klientovi budú vzorky a extrakty DNA uskladnené minimálne 3 mesiace. Potom ich Genimal môže zničiť. Kópie správ o analýze sa budú uchovávať najmenej 3 roky.

Použité techniky

Spoločnosť Genimal Biotechnologies si vyhradzuje právo odmietnuť akúkoľvek žiadosť, ktorá nezodpovedá technickým zručnostiam laboratória. Genimal Biotechnologies implementuje analytickú techniku, ktorá sa mu zdá najvhodnejšia vzhľadom na jeho prostriedky a jeho vedomosti bez toho, aby bol zodpovedný za nesúlad so špecifickou technikou. Genimálne biotechnológie môžu subkontrahovať všetky analýzy alebo ich časť, ktoré nespadajú do rozsahu jej pôsobnosti, v laboratóriu podľa vlastného výberu. Techniky používané laboratóriom geniálnych biotechnológií sú založené na diagnostických metódach DNA. Je známe, že tieto techniky poskytujú presný výsledok v 99% prípadov. Pred potvrdením akejkoľvek objednávky máte výhradnú zodpovednosť za potvrdenie, že techniky používané laboratóriom Genimal Biotechnologies spĺňajú vaše predpoklady.

Oznámenie veterinárnym lekárom

Laboratórium Genimal Biotechnologies poskytuje analytické služby, ale žiadnu interpretáciu výsledkov bez toho, aby vykonalo všetky doplnkové vyšetrenia na zvierati. Praktický veterinárny lekár je zodpovedný za tlmočenie a rozhodnutia týkajúce sa diagnostiky a liečby.

Dôvernosť

Laboratórium Genimal Biotechnologies sa zaväzuje zachovávať dôvernosť akéhokoľvek patentovaného alebo neverejného prvku, akýchkoľvek dôverných technických informácií a používať tieto dôverné informácie iba na účely vykonávania analýz vzoriek a poskytovania správ o výsledkoch. Spoločnosť Genimal Biotechnologies a zákazník sa zaväzujú, že nebudú publikovať, odhaľovať ani oznamovať tretím stranám žiadne informácie týkajúce sa vykonávania analýz, správ o výsledkoch, ako aj všetkých ostatných informácií, ktoré môžu súvisieť. Akýkoľvek kontakt so spoločnosťou Genimal s cieľom získať informácie o objednávke alebo analýze bude podliehať procesu autentifikácie, aby sa zaručila identita zákazníka.

Uverejnenie a referencie

Názov a údaje laboratória Genimal Biotechnologies nemožno použiť spôsobom, ktorý by mohol poškodiť jeho povesť alebo obchodnú činnosť. Akékoľvek zverejnenie komerčných výsledkov zákazníkom (podpora predaja, novinový článok, reklama, príspevok na sociálnej sieti atď.) musí podliehať súhlasu spoločnosti Genimal Biotechnologies. Nerešpektovanie tejto podmienky je predmetom súdneho konania. Genimal Biotechnologies si vyhradzuje právo citovať referencie svojich zákazníkov v súvislosti s komerčnými publikáciami (brožúra, podpora predaja).

Ochrana osobných údajov

Údaje sa ukladajú, zhromažďujú a používajú v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať tu.

Duševné vlastníctvo

Všetky prvky a detaily laboratórneho pracoviska Genimal Biotechnologies sú a zostávajú duševným a výhradným vlastníctvom genitálnych biotechnológií. Je zakázané reprodukovať, využívať, opätovne vysielať alebo používať z akéhokoľvek dôvodu akýkoľvek prvok stránky bez súhlasu spoločnosti Genimal Biotechnologies.

Zodpovednosti

Vzorky a ich preprava sú vo výlučnej zodpovednosti zákazníka. Pri plnení svojho poslania je spoločnosť Genimal Biotechnologies viazaná len povinnosťou prostriedkov. Analytické výsledky laboratória Genimal Biotechnologies predstavujú prvé stanovenie vykonané podľa stavu techník týkajúcich sa typov vykonaných analýz. Spoločnosť Genimal Biotechnologies nepreberá žiadnu zodpovednosť za využitie poskytnutých výsledkov analýzy. Spoločnosť Genimal Biotechnologies nie je zodpovedná za nevykonanie týchto podmienok v dôsledku okolností, ktoré sú mimo jej kontroly. S výnimkou prípadov stanovených platnými právnymi predpismi týkajúcimi sa zodpovednosti vyplývajúcej z hrubej nedbanlivosti, úmyselného pochybenia alebo pochybenia zo strany spoločnosti Genimal Biotechnologies, alebo smrti alebo zranenia osôb v dôsledku nedbanlivosti spoločnosti Genimal Biotechnologies, spoločnosť Genimal Biotechnologies nebude v žiadnom prípade zodpovedná voči vám ani žiadnej inej osobe za ušlý zisk, stratu príležitosti alebo stratu potešenia, alebo v prípade osobitných, náhodných, následných, nepriamych, exemplárnych alebo následných škôd, represívnych alebo viacnásobných, vrátane, bez obmedzenia, straty zákazníka, zmlúv, údajov alebo zariadenia alebo prerušenia prevádzky, vyplývajúcich z poskytovania služieb alebo zlyhania alebo oneskorenia pri poskytovaní takýchto služieb, spoliehajúc sa na záruku, zmluvu, škodlivý čin alebo podobne, a to aj v prípade, že spoločnosť Genimal Biotechnologies bola upozornená na možnosť takýchto škôd alebo strát. S výnimkou prípadov stanovených platnými právnymi predpismi týkajúcimi sa zodpovednosti vyplývajúcej z hrubej nedbanlivosti, úmyselného pochybenia alebo pochybenia zo strany spoločnosti Genimal Biotechnologies, alebo smrti alebo zranenia osôb v dôsledku nedbanlivosti spoločnosti Genimal Biotechnologies, odškodnenie splatné v rámci zodpovednosti spoločnosti Genimal Biotechnologies voči vám v súvislosti s poskytovaním laboratórnych analytických služieb, spoliehajúc sa na záruku, zmluva, škodlivý čin alebo iný úkon, nesmie prekročiť desaťnásobok sumy, ktorú ste zaplatili za túto službu analytického laboratória.

Doložka o zrušení

V prípade nesplnenia zmluvného záväzku jednej zo zmluvných strán sa táto zmluva automaticky vyrovná v prospech druhej strany bez toho, aby boli dotknuté škody, ktoré by bolo možné požadovať od neplniacej strany.

Právo a riešenie sporov

Tieto všeobecné podmienky predaja a vykonávania analýz podliehajú francúzskemu právu. Pred začatím akéhokoľvek sporného konania sa strany pokúsia dosiahnuť priateľskú dohodu. Ak sa nedosiahne priateľská dohoda, je možné postúpiť mediátorovi. V prípade pretrvávajúceho súdneho sporu však bude tento súd výlučnou právomocou obchodného súdu v Saint Etienne, a to aj v prípade plurality strán.

Najlepšia kvalita

Všetky vaše testy DNA certifikované

Rýchlejší výsledok

Najnovšie metódy štúdia DNA

Najlepšia cena

Množstvo, viacnásobné analýzy, kluby

Po celom svete

Viac ako 117 jazykov

Opýtajte sa ma na čokoľvek… ➤
MyLabDNA asistent ✖
vy
MyLabDNA
Chyba
Mapa stránok