Termini e condizioni

Generalità

I servizi, le analisi e le interpretazioni del laboratorio Genimal Biotechnologies sono esclusivamente soggetti a queste condizioni. Queste condizioni prevarranno su qualsiasi altro documento in caso di conflitto.

Il nostro team fornisce servizi soggetti a avvisi, termini e condizioni come indicato di seguito. Accedendo, navigando o facendo acquisti su questo sito Web, l'utente accetta tutti i termini e le condizioni del presente contratto. Vi prego di leggerli attentamente.

Ordine

Il laboratorio Genimal Biotechnologies esegue gli ordini al meglio delle sue possibilità e delle sue conoscenze. Tutti i campioni devono essere accompagnati da una richiesta accuratamente compilata e certificata dal richiedente. L'accuratezza delle informazioni fornite, in particolare la razza, la specie e l'identificazione, deve essere verificata. Il nome dell'organizzazione o della persona che riceve il risultato deve essere chiaramente indicato. Tale ricorrente, convalidando il suo ordine, si impegna a rispettare le attuali condizioni generali di vendita. Qualsiasi ordine è considerato definitivo dalla sua accettazione da parte della società Genimal Biotechnologies. Tutti i servizi effettuati in conformità con l'ordine devono essere fatturati.

Politica di prelievo e rimborso

Accettando questi termini e condizioni di vendita, accetti le condizioni di restituzione, prelievo e rimborso impostate da Genimal Biotechnologies.

Troverete il nostro condizioni di prelievi e rimborsi in questa pagina.

Accettando questi termini e condizioni di vendita, accetti che l'analisi possa essere eseguita durante il periodo di recesso legale (2011/83 / UE articolo 14.4).

Presentazione di campioni

Genimal Biotechnologies può fornire attrezzature di campionamento su richiesta e si riserva il diritto di addebitare commissioni per questi materiali, in particolare se il primo campione non è stato corretto a causa di personale non addestrato. I campioni inviati al laboratorio non verranno restituiti perché danneggiati dall'estrazione del DNA e quindi distrutti. I campioni ricevuti sono di proprietà del laboratorio. Il laboratorio può quindi utilizzarli e trasformarli per effettuare le analisi. Genimal Biotechnologies si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi campione che presenti un irragionevole rischio di fallimento durante la sua analisi. Il cliente accetta questa condizione. Il cliente garantisce che l'etichetta e qualsiasi campione consegnato non sono pericolosi in conformità con le leggi applicabili. Genimal Biotechnologies può procedere allo smaltimento immediato di un campione quando viene ricevuto, se ritenuto a rischio, reale o sospetto. Qualsiasi distruzione deliberata per motivi che coinvolgono la sicurezza delle persone non può costituire una causa di responsabilità finanziaria o di altro tipo di Genimal Biotechnologies. Qualsiasi distruzione accidentale dei campioni non può essere causa di responsabilità di Genimal Biotechnologies.

Ritardo di esecuzione

Genimal Biotechnologies si smirtirà al massimo per garantire i ritardi più ragionevoli. I termini sono indicati solo a formativo e qualsiasi sorpasso non può essere considerato un motivo per rompere o contestare il prezzo. D'altra parte, i ritardi express sono scadenze impegnate. Il ritardo per l'opzione Express inizia con la ricezione di campioni in laboratorio e previa ricezione del regolamento. Il laboratorio non è responsabile dei tempi di consegna dei tuoi campioni, quindi è consigliabile utilizzare un servizio di corriere con scadenze impegnate. Se il laboratorio non soddisfa la scadenza Express a causa della scarsa qualità del DNA o della quantità insufficiente di DNA), non può essere considerato un motivo per rompere o contestare il prezzo. Se il laboratorio non soddisfa la scadenza express per altri motivi, si impegna a rimborsare il cliente sotto forma di codice promozionale. I risultati vengono comunicati sia in forma elettronica (invio di una mail con il certificato in formato PDF) sia su supporto cartaceo utilizzando la posta standard. Il laboratorio non è responsabile del ritardo della posta standard durante l'invio del risultato per posta. Al momento dell'ordine, il cliente sceglie tra un tipo di certificato. In caso di non scelta, GENIMAL Biotechnologies si impegna a inviare i certificati in forma elettronica. Il cliente può richiedere un secondo tipo di certificato, ma gli verrà fatto pagare.

Termini di pagamento

I servizi devono essere pagati tramite assegno, carta di credito, bonifico bancario o 24 giorni su 24. Il prezzo è dovuto al momento dell'ordine. L'ordine verrà eseguito solo al ricevimento del pagamento. Genimal Biotechnologies si riserva il diritto di aggiornare i prezzi delle sue analisi in qualsiasi momento. La tariffa applicabile è quella in vigore il giorno del ricevimento delle analisi. I prezzi sono per ordine e per cliente. Pertanto, le offerte promozionali sono valide solo se il prelievo e il pagamento vengono ricevuti prima della scadenza dell'offerta.

Report sulla conservazione e l'analisi dei campioni

Dopo la trasmissione dei risultati dell'analisi al cliente, i campioni e gli estratti di DNA saranno conservati per almeno 3 mesi. Allora Genimal può distruggerli. Copie delle relazioni di analisi saranno conservate per almeno 3 anni.

Tecniche utilizzate

Genimal Biotechnologies si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta che non corrisponda alle competenze tecniche del laboratorio. Genimal Biotechnologies implementerà la tecnica di analisi che gli sembra più appropriata considerando i suoi mezzi e le sue conoscenze senza essere responsabile per il mancato rispetto di una tecnica specifica. Genimal Biotechnologies può subappaltare in tutto o in parte le analisi che non rientrano nella sua portata di competenza in un laboratorio di sua scelta. Le tecniche utilizzate dal laboratorio di Biotecnologie Genimali si basano su metodi diagnostici del DNA. Queste tecniche sono note per dare un risultato accurato nel 99% dei casi. Hai la responsabilità esclusiva di confermare che le tecniche utilizzate dalle Biotecnologie Genimali di laboratorio soddisfano i tuoi prerequisiti prima di confermare qualsiasi ordine.

Avviso ai veterinari

Il laboratorio Genimal Biotechnologies fornisce servizi di analisi ma nessuna interpretazione dei risultati senza aver effettuato tutti gli esami complementari sull'animale. Il veterinario praticante è responsabile dell'interpretazione e delle decisioni riguardanti la diagnosi e il trattamento.

Riservatezza

Il laboratorio Genimal Biotechnologies si impegna a preservare la riservatezza di qualsiasi elemento brevettato o non pubblico, qualsiasi informazione tecnica riservata e ad utilizzare queste informazioni riservate solo allo scopo di effettuare analisi campionarie e fornire report sui risultati. Genimal Biotechnologies e il cliente si impegnano a non pubblicare, rivelare o comunicare a terzi alcuna informazione riguardante lo svolgimento delle analisi, le segnalazioni dei risultati, nonché tutte le altre informazioni che possono essere correlate. Qualsiasi contatto con Genimal per ottenere informazioni su un ordine o un'analisi sarà soggetto a un processo di autenticazione per garantire l'identità del cliente.

Pubblicazione e riferimenti

Il nome e i dati del laboratorio Genimal Biotechnologies non possono essere utilizzati in modo da danneggiare la sua reputazione o la sua attività commerciale. Qualsiasi pubblicazione da parte del cliente di risultati commerciali (supporto alle vendite, articolo di stampa, pubblicità, post sui social network ecc.) deve essere soggetta all'accordo di Genimal Biotechnologies. Il mancato rispetto di questa condizione è soggetto a procedimento legale. Genimal Biotechnologies si riserva il diritto di citare i riferimenti dei propri clienti nell'ambito di pubblicazioni commerciali (brochure, supporto alle vendite).

Protezione dei dati personali

I dati vengono memorizzati, raccolti e utilizzati in base alla nostra politica sulla privacy. Questa informativa sulla privacy può essere letta qui.

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi e i dettagli del sito di laboratorio genimal biotechnologies sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva delle Biotecnologie Genimali. È vietato riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare per qualsiasi motivo qualsiasi elemento del sito senza avere il consenso delle Biotecnologie Genimal.

Responsabilità

I campioni e la loro spedizione sono sotto la sola responsabilità del cliente. Nell'adempimento della sua missione, Genimal Biotechnologies è vincolata solo a un obbligo di mezzi. I risultati analitici delle Biotecnologie Genimali di laboratorio costituiscono una prima determinazione effettuata in base allo stato delle tecniche relative alle tipologie di analisi effettuate. Genimal Biotechnologies non si assume alcuna responsabilità per gli usi che potrebbero essere fatti dei risultati dell'analisi forniti. Genimal Biotechnologies non è responsabile della mancata esecuzione di queste condizioni a causa di circostanze al di fuori del suo controllo. Fatta eccezione per quanto previsto dalla legge applicabile in merito alla responsabilità derivante da negligenza grave, dolo o cattiva condotta da parte delle Biotecnologie Genimal, o morte o lesioni personali derivanti dalla negligenza delle Biotecnologie Genimal, Genimal Biotechnologies non sarà in alcun modo responsabile nei confronti dell'interessato o di qualsiasi altra persona per perdita di profitti, perdita di opportunità o perdita di godimento, o per , danni incidentali, consequenziali, indiretti, esemplari o consequenziali, punitivi o multipli, tra cui, a titolo esemplificativo, perdita del cliente, contratti, dati o attrezzature o interruzione dell'operazione, derivanti dalla fornitura di servizi o dal fallimento o ritardo nella fornitura di tali servizi, basandosi sulla garanzia, sul contratto, su un atto pregiudizievole o simili, anche se Genimal Biotechnologies è stata avvertita della possibilità di tali danni o perdite. Salvo quanto previsto dalla legge applicabile in materia di responsabilità derivante da negligenza grave, dolo o cattiva condotta da parte delle Biotecnologie Genimal, o morte o lesioni personali derivanti dalla negligenza delle Biotecnologie Genimal, le indennità dovute sotto la responsabilità di Genimal Biotechnologies nei suoi confronti relative alla fornitura di un servizio analitico di laboratorio, basandosi sulla garanzia, il contratto , un atto dannoso o altro, non può superare dieci volte l'importo pagato per questo servizio di laboratorio analitico.

Clausola di annullamento

In caso di mancato obbligo contrattuale di una delle parti, il presente contratto sarà automaticamente risolto a beneficio dell'altra parte, fatti salvi i danni che potrebbero essere richiesti alla parte inadempiente.

Diritto e risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni generali di vendita e di esecuzione delle analisi sono soggette alla legge francese. Prima di procedere con qualsiasi azione contenziosa, le parti tenteranno di raggiungere un accordo amichevole. Se non si raggiunge un accordo amichevole, è possibile rivolgersi al mediatore. Tuttavia, in caso di contenzioso persistente, quest'ultimo sarà di competenza esclusiva del Tribunale commerciale di Saint Etienne, anche in caso di pluralità di parti.

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