Termos e Condições

Generalidade

Os serviços, análises e interpretações das biotecnologias genimal do laboratório estão exclusivamente sujeitos a essas condições. Essas condições prevalecerão sobre qualquer outro documento em caso de conflito.

Nossa equipe presta serviços sujeitos a avisos, termos e condições conforme estabelecido abaixo. Ao acessar, navegar ou fazer compras neste site, você concorda com todos os termos e condições deste contrato. Por favor, leia-os com cuidado.

Ordem

O laboratório Genimal Biotechnologies executa as ordens com o melhor de suas possibilidades e seu conhecimento. Todas as amostras devem ser acompanhadas de uma solicitação cuidadosamente concluída e certificada pelo requerente. A exatidão das informações fornecidas, especialmente a raça, espécie e identificação, deve ser verificada. O nome da organização ou pessoa que recebe o resultado deve ser claramente indicado. Este requerente, ao validar sua ordem, compromete-se a respeitar as atuais condições gerais de venda. Qualquer ordem é considerada definitiva a partir de sua aceitação pela empresa Genimal Biotechnologies. Todos os serviços realizados de acordo com a ordem devem ser cobrados.

Política de retirada e reembolso

Ao aceitar estes termos e condições de venda, você aceita as condições de devolução, retirada e reembolso estabelecidas pela Genimal Biotechnologies.

Você vai encontrar o nosso condições de saques e reembolsos nesta página.

Ao aceitar estes termos e condições de venda, você concorda que a análise pode ser realizada durante o período de rescisão legal (artigo 14.4 2011/83/UE).

Submissão de amostras

A Genimal Biotechnologies pode fornecer equipamentos de amostragem mediante solicitação e reserva-se o direito de cobrar taxas por esses materiais, especialmente se a primeira amostra estiver incorreta por causa de pessoal não treinado. As amostras enviadas para o laboratório não serão devolvidas porque são danificadas pela extração de DNA e depois destruídas. As amostras recebidas são propriedade do laboratório. O laboratório pode, portanto, usá-los e transformá-los para realizar as análises. A Genimal Biotechnologies reserva-se o direito de recusar qualquer amostra que apresente um risco irrazoável de falha durante a sua análise. O cliente concorda com esta condição. O cliente garante que o rótulo e qualquer amostra entregue não são perigosos de acordo com as leis aplicáveis. A Genimal Biotechnologies pode proceder à eliminação imediata de um espécime quando este é recebido, se for considerado de risco, real ou suspeito. Qualquer destruição deliberada por razões que envolvam a segurança das pessoas não pode constituir uma causa de responsabilidade financeira ou outra da Genimal Biotechnologies. Qualquer destruição acidental das amostras não pode ser causa de responsabilidade da Genimal Biotechnologies.

Atraso de execução

As biotecnologias Genimal empregarão um esforço máximo para garantir os atrasos mais razoáveis. Os prazos são dados apenas para informações e qualquer ultrapassagem não pode ser considerada como motivo para quebra ou contestação de preço. Por outro lado, os atrasos expressos são prazos comprometidos. O atraso para a opção Expresso começa com o recebimento de amostras no laboratório e sujeito ao recebimento do regulamento. O laboratório não é responsável pelos prazos de entrega de suas amostras, por isso é aconselhável usar um serviço de correio com prazos comprometidos. Se o laboratório não cumprir o prazo expresso devido à má qualidade do DNA ou quantidade insuficiente de DNA, ele não pode ser considerado como motivo para quebra ou contestação de preço. Se o laboratório não cumprir o prazo expresso por outros motivos, ele se compromete a reembolsar o cliente na forma de um código promocional. Os resultados são comunicados em formulário eletrônico (enviando um e-mail com o certificado em formato PDF) ou em papel usando o e-mail padrão. O laboratório não é responsável pelo atraso do correio padrão ao enviar o resultado por correio. Ao solicitar, o cliente escolhe entre um tipo de certificado. Em caso de não escolha, a GENIMAL Biotechnologies se compromete a enviar os certificados em formulário eletrônico. O cliente pode pedir um segundo tipo de certificado, mas ele será cobrado.

Condições de pagamento

Os serviços devem ser pagos por cheque, cartão de crédito, transferência bancária ou ordem de pagamento. O preço é devido ao encomendar. A ordem só será executada após o recebimento do pagamento. A Genimal Biotechnologies reserva-se o direito de atualizar os preços de suas análises a qualquer momento. A taxa aplicável é a vigente no dia do recebimento das análises. Os preços são por pedido e por cliente. Sendo assim, as ofertas promocionais só são válidas se o saque e o pagamento forem recebidos antes do prazo da oferta.

Relatórios de preservação e análise de amostras

Após a transmissão dos resultados da análise ao cliente, as amostras e os extratos de DNA serão armazenados por pelo menos 3 meses. Então Genimal pode destruí-los. Cópias dos relatórios de análise serão mantidas por pelo menos 3 anos.

Técnicas utilizadas

A Genimal Biotechnologies reserva-se o direito de recusar qualquer solicitação que não corresponda às habilidades técnicas do laboratório. A Genimal Biotechnologies implementará a técnica de análise que parece mais adequada para ele considerando seus meios e seu conhecimento sem ser responsável pelo não cumprimento de uma técnica específica. As biotecnologias Genimal podem subcontratar todas ou parte das análises que não se enquadram em seu escopo de competência em um laboratório de sua escolha. As técnicas utilizadas pelo laboratório genimal biotecnologias são baseadas em métodos de diagnóstico de DNA. Essas técnicas são conhecidas por dar um resultado preciso em 99% dos casos. Você tem a responsabilidade exclusiva de confirmar que as técnicas utilizadas pelo laboratório Genimal Biotechnologies atendem aos seus pré-requisitos antes de confirmar qualquer pedido.

Aviso aos praticantes veterinários

O laboratório Genimal Biotechnologies presta serviços de análise, mas sem interpretação dos resultados sem ter realizado todos os exames complementares sobre o animal. O veterinário praticante é responsável pela interpretação e pelas decisões relativas ao diagnóstico e tratamento.

Confidencialidade

O laboratório Genimal Biotechnologies compromete-se a preservar a confidencialidade de qualquer elemento patenteado ou não público, qualquer informação técnica confidencial e usar essas informações confidenciais apenas com o propósito de realizar análises de amostras e fornecer relatórios sobre os resultados. A Genimal Biotechnologies e o cliente comprometem-se a não publicar, revelar ou comunicar a terceiros quaisquer informações sobre a realização das análises, os relatórios dos resultados, bem como todas as outras informações que possam estar relacionadas. Qualquer contato com a Genimal para obter uma informação sobre um pedido ou uma análise estará sujeito a um processo de autenticação para garantir a identidade do cliente.

Publicação e referências

O nome e os dados das biotecnologias genimal do laboratório não podem ser usados de forma que possa prejudicar sua reputação ou sua atividade comercial. Qualquer publicação pelo cliente de resultados comerciais (suporte de vendas, artigo de imprensa, publicidade, postagem em rede social etc.) deve estar sujeita ao contrato de biotecnologia genimal. Não respeitar essa condição está sujeito a processo legal. A Genimal Biotechnologies reserva-se o direito de citar as referências de seus clientes no contexto de publicações comerciais (folheto, suporte de vendas).

Proteção de dados pessoais

Os dados são armazenados, coletados e usados de acordo com nossa política de privacidade. Esta política de privacidade pode ser lida aqui.

Propriedade intelectual

Todos os elementos e detalhes do laboratório genimal biotecnologias são e permanecem propriedade intelectual e exclusiva das Biotecnologias Genimal. É proibido reproduzir, explorar, retransmitir ou usar por qualquer razão qualquer elemento do site sem ter o consentimento de biotecnologia Genimal.

Responsabilidades

As amostras e seu transporte estão sob a responsabilidade exclusiva do cliente. No cumprimento de sua missão, a Genimal Biotechnologies está vinculada apenas a uma obrigação de meios. Os resultados analíticos das Biotecnologias Genimal do laboratório constituem uma primeira determinação feita de acordo com o estado das técnicas relativas aos tipos de análises realizadas. A Genimal Biotechnologies não assume nenhuma responsabilidade pelos usos que poderiam ser feitos dos resultados de análise fornecidos. A Genimal Biotechnologies não é responsável pela não execução dessas condições devido a circunstâncias fora de seu controle. Exceto conforme previsto na lei aplicável sobre a responsabilidade decorrente de negligência grave, má conduta intencional ou má conduta por parte da Genimal Biotechnologies, ou morte ou lesão pessoal resultante da negligência das Biotecnologias Genimal, as Biotecnologias Genimal não serão de forma alguma passíveis de você ou de qualquer outra pessoa por perda de lucros, perda de oportunidade ou perda de prazer, ou por especial , danos incidentais, consequentes, indiretos, exemplares ou consequentes, punitivos ou múltiplos, inclusive sem limitação, perda de cliente, contratos, dados ou equipamentos ou interrupção de operação, decorrentes da prestação de serviços ou da falha ou atraso na prestação de tais serviços, contando com a garantia, o contrato, um ato prejudicial ou semelhante, mesmo que a Genimal Biotechnologies tenha sido alertada sobre a possibilidade de tais danos ou perdas. Exceto conforme previsto na lei aplicável sobre a responsabilidade decorrente de negligência grave, má conduta intencional ou má conduta por parte das Biotecnologias Genimal, ou morte ou lesão pessoal resultante da negligência das Biotecnologias Genimal, as indenizações devidas sob a responsabilidade da Genimal Biotechnologies em relação a você relativas à prestação de um serviço analítico laboratorial, confiando na garantia, contrato. , um ato prejudicial ou outro, não pode exceder dez vezes o valor que você pagou por este serviço laboratorial analítico.

Cláusula de cancelamento

Em caso de descumprimento de obrigação contratual de uma das partes, este contrato será automaticamente liquidado em benefício da outra parte sem prejuízo de danos que possam ser reclamados da parte inadimplente.

Resolução de Direito e Disputas

Estas condições gerais de venda e execução de análises estão sujeitas à lei francesa. Antes de prosseguir com qualquer ação contenciosa, as partes tentarão chegar a um acordo amigável. Se não houver acordo amigável, o encaminhamento ao Mediador é possível. No entanto, em caso de litígio persistente, este último será a jurisdição exclusiva do Tribunal Comercial de Saint Etienne, mesmo em caso de pluralidade de partes.

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