Skilmálar og skilyrði

Almennt

Þjónusta, greiningar og túlkanir rannsóknarstofunnar Genimal Biotechnologies er eingöngu háð þessum skilyrðum. Þessi skilyrði munu ganga framar öllum öðrum skjölum ef ágreiningur verður.

Liðið okkar veitir þjónustu með fyrirvara um tilkynningar, skilmála og skilyrði eins og fram kemur hér að neðan. Með því að fá aðgang að, vafra eða versla á þessari vefsíðu samþykkir þú alla skilmála og skilyrði í þessum samningi. Vinsamlegast lestu þær vandlega.

Pöntun

Rannsóknarstofan Genimal Biotechnologies framkvæmir pantanirnar eftir bestu getu og þekkingu. Öllum sýnum verður að fylgja beiðni sem umsækjandinn útfyllir vandlega og vottar. Sannprófa verður nákvæmni veittra upplýsinga, einkum um kyn, tegund og auðkenningu. Tilgreina skal heiti stofnunarinnar eða aðilans sem fær niðurstöðuna með skýrum hætti. Þessi umsækjandi skuldbindur sig til að virða núverandi almenn söluskilyrði með því að staðfesta pöntun sína. Allar pantanir eru taldar endanlegar frá samþykki fyrirtækisins Genimal Biotechnologies. Gera verður reikning fyrir alla þjónustu sem veitt er í samræmi við pöntunina.

Reglur um afturköllun og endurgreiðslu

Með því að samþykkja þessa söluskilmála samþykkir þú skilyrði um skil, afturköllun og endurgreiðslu sett af Genimal Biotechnologies.

Þú finnur okkar skilyrði fyrir úttektum og endurgreiðslum á þessari síðu.

Með því að samþykkja þessa söluskilmála samþykkir þú að hægt sé að framkvæma greininguna á löglegum afturköllunartíma (2011/83/ESB grein 14.4).

Afhending sýna

Genimal Biotechnologies getur útvegað sýnatökubúnað sé þess óskað og áskilur sér rétt til að innheimta gjöld fyrir þessi efni, sérstaklega ef fyrsta sýnið var rangt vegna óþjálfaðs starfsfólks. Sýnum sem send eru á rannsóknarstofuna verður ekki skilað vegna þess að þau skemmast við DNA-útdrátt og eyðileggjast síðan. Sýnin sem berast eru eign rannsóknarstofunnar. Rannsóknarstofan getur því notað og umbreytt þeim til að framkvæma greiningarnar. Genimal Biotechnologies áskilur sér rétt til að hafna öllum sýnum sem myndu hafa í för með sér óhóflega hættu á að mistakast meðan á greiningu þess stendur. Viðskiptavinurinn samþykkir þetta skilyrði. Viðskiptavinur ábyrgist að merkið og afhent sýni séu ekki hættuleg í samræmi við gildandi lög. Genimal Biotechnologies getur tafarlaust fargað sýni þegar það berst, ef það er talið í hættu, raunverulegt eða grunur leikur á um slíkt. Vísvitandi eyðilegging af ástæðum sem varða öryggi einstaklinga má ekki vera orsök fjárhagslegrar eða annarrar ábyrgðar Genimal Biotechnologies. Eyðing sýnanna fyrir slysni getur ekki verið orsök ábyrgðar Genimal Biotechnologies.

Framkvæmdafrestur

Genimal Biotechnologies mun beita hámarksátaki til að tryggja sem sanngjarnastar tafir. Frestirnir eru aðeins gefnir til upplýsinga og ekki er hægt að líta á framúrakstur sem ástæðu til að brjóta eða andmæla verði. Á hinn bóginn eru tafir Express frestir framdir. Töfin á Express-valkostinum hefst með móttöku sýna á rannsóknarstofu og með fyrirvara um móttöku reglugerðarinnar. Rannsóknarstofan er ekki ábyrg fyrir afhendingartíma sýnanna þinna, svo það er ráðlegt að nota hraðsendingarþjónustu með tímamörkum. Ef rannsóknarstofan uppfyllir ekki Express frestinn vegna lélegra DNA gæða eða ófullnægjandi magns DNA) getur það ekki talist ástæða til að brjóta eða andmæla verði. Ef rannsóknarstofan uppfyllir ekki Express frestinn af öðrum ástæðum skuldbindur hún sig til að endurgreiða viðskiptavininum í formi kynningarkóða. Niðurstöðunum er miðlað annað hvort á rafrænu formi (senda tölvupóst með vottorðinu á PDF formi) eða á pappír með venjulegum pósti. Rannsóknarstofan ber ekki ábyrgð á töfum á stöðluðum pósti þegar niðurstöður eru sendar í pósti. Við pöntun velur viðskiptamaðurinn á milli einnar tegundar skírteinis. Ef ekki er um val að ræða skuldbindur GENIMAL Biotechnologies sig til að senda vottorðin á rafrænu formi. Viðskiptavinur getur beðið um aðra tegund vottorðs en hann verður gjaldfærður.

Greiðsluskilmálar

Þjónustuna verður að greiða með ávísun, kreditkorti, millifærslu eða peningapöntun. Verðið er gjaldfallið þegar pantað er. Pöntunin verður aðeins framkvæmd við móttöku greiðslunnar. Genimal Biotechnologies áskilur sér rétt til að uppfæra verðlagningu greininga sinna hvenær sem er. Gildandi taxti er sá sem er í gildi daginn sem greiningarnar eru mótteknar. Verð er á pöntun og á hvern viðskiptavin. Sem slík eru kynningartilboð aðeins gild ef afturköllunin og greiðslan berast áður en tilboðsfrestur rennur út.

Skýrslur um varðveislu og greiningu sýna

Eftir að greiningarniðurstöður hafa verið sendar viðskiptavininum verða sýnin og DNA-útdrættirnir geymdir í að minnsta kosti 3 mánuði. Þá getur Genimal eyðilagt þá. Afrit af greiningarskýrslunum verða geymd í a.m.k. 3 ár.

Tækni sem er notuð

Genimal Biotechnologies áskilur sér rétt til að hafna öllum beiðnum sem ekki samsvara tæknilegri færni rannsóknarstofunnar. Genimal Biotechnologies mun innleiða þá greiningartækni sem virðist henta honum best miðað við aðferðir hans og þekkingu án þess að vera ábyrgur fyrir því að ekki sé farið eftir tiltekinni tækni. Genimal Biotechnologies getur falið undirverktaka, í heild eða að hluta, greiningartæki sem falla ekki undir verksvið hennar á rannsóknarstofu að eigin vali. Tæknin sem notuð er af rannsóknarstofu Genimal Biotechnologies byggir á DNA greiningaraðferðum. Vitað er að þessar aðferðir gefa nákvæma niðurstöðu í 99% tilfella. Þú hefur einkarétt ábyrgð á að staðfesta að tæknin sem notuð er af rannsóknarstofunni Genimal Biotechnologies uppfylli forsendur þínar áður en þú staðfestir pöntun.

Tilkynning til dýralækna

Rannsóknarstofan Genimal Biotechnologies veitir greiningarþjónustu en engin túlkun á niðurstöðum án þess að hafa framkvæmt allar viðbótarrannsóknir á dýrinu. Starfandi dýralæknir ber ábyrgð á túlkun og ákvörðunum varðandi greiningu og meðferð.

Þagnarskylda

Rannsóknarstofan Genimal Biotechnologies skuldbindur sig til að varðveita trúnað um alla þætti sem heyra undir einkaleyfi eða óopinbera, allar tæknilegar trúnaðarupplýsingar og nota þessar trúnaðarupplýsingar aðeins í þeim tilgangi að framkvæma greiningar á sýnum og gefa skýrslur um niðurstöðurnar. Genimal Biotechnologies og viðskiptavinurinn skuldbinda sig til að birta, afhjúpa ekki eða miðla til þriðja aðila neinum upplýsingum um framkvæmd greininganna, skýrslum um niðurstöður sem og öllum öðrum upplýsingum sem hægt er að tengja. Öll samskipti við Genimal til að fá upplýsingar um pöntun eða greiningu verða háð auðkenningarferli til að tryggja auðkenni viðskiptavinarins.

Birting og tilvísanir

Ekki er hægt að nota heiti og gögn rannsóknarstofunnar Genimal Biotechnologies á þann hátt sem gæti skaðað orðspor hennar eða viðskiptastarfsemi. Öll birting viðskiptavinarins á viðskiptalegum niðurstöðum (sölustuðningur, fréttagrein, auglýsingar, samfélagsnetpóstur o.s.frv.) verður að vera háð samþykki Genimal Biotechnologies. Að virða ekki þetta skilyrði er háð málarekstri. Genimal Biotechnologies áskilur sér rétt til að vitna í tilvísanir viðskiptavina sinna í tengslum við viðskiptarit (bækling, sölustuðning).

Vernd persónuupplýsinga

Gögn eru geymd, safna og nota í samræmi við persónuverndarstefnu okkar. Þessa persónuverndarstefnu má lesa hér.

Hugverkaréttur

Allir þættir og upplýsingar um rannsóknarstofu Genimal Biotechnologies eru og eru hugverka- og einkaréttareign Genimal Biotechnologies. Það er bannað að endurskapa, nýta, endurvarpa eða nota af einhverjum ástæðum nokkurn þátt vefsins án samþykkis Genimal Biotechnologies.

Ábyrgð

Sýnishorn og sending þeirra eru alfarið á ábyrgð viðskiptavinarins. Við að uppfylla hlutverk sitt er Genimal Biotechnologies aðeins bundin skyldu um leiðir. Greiningarniðurstöður rannsóknarstofunnar Genimal Biotechnologies eru fyrsta ákvörðun sem er tekin í samræmi við stöðu aðferða sem tengjast þeim greiningaraðferðum sem gerðar eru. Genimal Biotechnologies tekur enga ábyrgð á þeirri notkun sem hægt er að nota á þeim greiningarniðurstöðum sem gefnar eru. Genimal Biotechnologies ber ekki ábyrgð á því að þessum skilyrðum sé ekki fullnægt vegna aðstæðna sem hún ræður ekki við. Að undanskildu því sem kveðið er á um í gildandi lögum varðandi bótaábyrgð sem stafar af vítaverðu gáleysi, vísvitandi misferli eða misferli af hálfu Genimal Biotechnologies, eða dauða eða líkamstjóni sem stafar af vanrækslu Genimal Biotechnologies, mun Genimal Biotechnologies á engan hátt vera ábyrgt gagnvart þér eða öðrum einstaklingi vegna taps á hagnaði, missi tækifæra eða missi ánægju, eða fyrir sérstakt, tilfallandi, afleidd, óbeint, fordæmisgefandi eða afleidd tjón, refsiverð eða margþætt, þar með talið án takmarkana, tap á viðskiptavini, samningum, gögnum eða búnaði eða truflun á rekstri, sem stafar af veitingu þjónustu eða bilun eða töf á veitingu slíkrar þjónustu, sem reiðir sig á ábyrgðina, samninginn, skaðlegt athæfi eða þess háttar, jafnvel þótt Genimal Biotechnologies hafi verið varað við möguleikanum á slíkum skemmdum eða tapi. Að undanskildu því sem kveðið er á um í gildandi lögum varðandi bótaábyrgð sem leiðir af vítaverðu gáleysi, vísvitandi misferli eða misferli af hálfu Genimal Biotechnologies, eða dauða eða líkamstjóni af völdum vanrækslu Genimal Biotechnologies, bætur sem krafist er á ábyrgð Genimal Biotechnologies gagnvart þér í tengslum við veitingu greiningarþjónustu á rannsóknarstofu, sem reiða sig á ábyrgðina, Samningurinn, skaðleg athöfn eða annað, má ekki fara yfir tífalda þá upphæð sem þú hefur greitt fyrir þessa greiningarstofuþjónustu.

Ákvæði um afturköllun

Ef samningsskuldbinding annars aðilans bregst verður þessi samningur sjálfkrafa gerður upp í þágu hins aðilans án þess að það hafi áhrif á skaðabætur sem hægt væri að krefja aðilann í vanskilum.

Lög og lausn deilumála

Þessi almennu söluskilmálar og framkvæmd greininga eru háð frönskum lögum. Áður en gripið er til umdeildra aðgerða munu aðilar reyna að ná sáttum. Ef ekki næst sátt í sátt er hægt að vísa því til sáttasemjara. Hins vegar, ef um viðvarandi málaferli er að ræða, mun hið síðarnefnda vera einkaréttarlögsögu viðskiptadómstólsins í Saint Etienne, jafnvel ef um er að ræða fjölda aðila.

Mínar niðurstöður

Viltu hafa samband við okkur?