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Den kuadro di e derecho di retiro, nos ta debolbé bo denter di 14 dia kalendario siguiente na e fecha riba kua nos a wòrdu notifiká di bo boluntat pa retirá. Den kaso ku bo kanselá un tèst di DNA ku a rekerí e mandamentu di un kit di muestra òf den kaso di kanselashon di un produkto, e retraso aki por wòrdu posponé te e dia ku nos risibí e produkto òf e kitnan di rekohementu debolbí na e adrès menshoná ariba.
Tur nos restitushonnan ta wòrdu hasí dor di e mesun medio di pago ku a usa na momentu di bo pedido i GENIMAL ta reservá e derecho di dedusí for di e restitushon kualke montante pa produktonan debolbí ku ta daña. Lo debolbé bo e montante korespondiente na e preis di produktonan debolbí ekskluyendo gastunan di entrega, si ta aplikabel, ku eksepshon di kaso di uso di e derecho di retiro. E gastunan di debolbe semper ta bo responsabilidat.
E montante aki ta varia segun e pais kaminda e tarheta di krédito ta registrá. Bo por puntra nos di e montante ku banko ta kobra dor di tuma kontakto ku nos riba e página aki.
Promoshonnan i kódigo di deskuento
Si bo disidí di kanselá un pedido pa kua bo a benefisiá di un kódigo di deskuento, e montante reembolsá lo tene kuenta ku e montante mínimo pa kualifiká pa e kódigo di deskuento. Ku otro palabra, si e montante total di e pedido kai bou di e montante mínimo pa kualifiká pa e kódigo di deskuento unabes kanselá artíkulonan, e montante di e redukshon lo wòrdu dedusí for di e restitushon.